Gestão da qualidade logística
Curso autorizado pela Portaria Nº 977, de 4 de dezembro de 2015
*Os alunos inscritos em Gestão da Qualidade Logística serão matriculados e receberão o seu diploma de acordo com o nome do Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia. Sendo então reconhecido ao fim da graduação como Tecnólogo em Logística. A complementação de estudos em Gestão da Qualidade Logística, será certificada à parte pela FAEL, juntamente com o histórico das disciplinas específicas cursadas.
Coordenar e controlar uma organização tendo a possibilidade de melhoria e garantindo a satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, esse é o papel da gestão da qualidade, e pode ser o principal fator de superação das expectativas do mercado atendido. Entenda que a gestão em qualidade não precisa, obrigatoriamente, implicar na adição de alguma certificação mas entender que este seja o meio mais comum e o mais procurador. O foco no cliente, para as organizações é o motivo de sua existência e a satisfação é determinada pela necessidade de seu cliente, seja com o oferecimento de um produto ou serviço. Assim é fundamental que a gestão da qualidade sempre esteja buscando o atendimento pleno das necessidades de sua demanda, sejam estas atuais ou futuras.
O CURSO
Para o curso EAD de graduação Gestão da Qualidade Logística, o aluno deve estar preparado para disciplinas variadas tais como: Gestão de Pessoas, Avaliação de Desempenho e Processos, Qualidade de Vida no Trabalho, entre outras específicas. Na FAEL, durante todo o curso de graduação a distância – EAD em Gestão da Qualidade Logística, é oferecido o apoio de workshops virtuais e presenciais, web tutores para cada disciplina, assistentes administrativos/acadêmicos em cada polo, biblioteca virtual e física e material didático digital e impresso.